NEST

우리 서로 적절하게 피드백해봅시다. 
같은 말을 하더라도 좀더 유익하고 받아들일만하면서
상처가 되지 않게 할 수 있을 거에요.

이 글을 쓰는 저도 완벽하지 않고 앞으로도 개선할 점이 많으리라 생각됩니다. 

그러니까 이 글의 댓글로 서로 어떻게 하면 좋을지, 이 글에 어떤 내용을 추가하면 좋을지, 이 글이 어떻게 고쳐지면 좋을지 이야기해주세요.

1. 피드백을 할 때는 내 말이 무조건 옳지는 않을 수도 있다는 전제를 생각하고 하기.

2. 너무 과하게 파고들며 상대방을 추궁하지 말기.

3. 상대방이 나보다 그쪽 분야의 지식이 부족한것같다면, 
간접적으로 상대방이 알 수 있게끔, 압박되지 않게 
부드럽게 말해주기.

(상대방이 빵이나 과자를 어떻게 만드는지 디테일을 모를 경우)

:x: 나쁜 예시: 
상대방: 생포도빵을 만들거에요!
나: 포도는 축축하고 물러서 빵을 다 적실거고
어울리지도 않아요.

상대방: 아아... 알겠어요... 반죽할때 생포도를 넣어도...될까요..?
나: 그건 엉망이에요. 반죽이 발효되면서 이상하고 식감도 엉망으로 상해버릴거라구요!

:pie: 좋은 예시:
상대방: 생포도빵을 만들거에요!
나: 오오. 그렇군요. 완전 생포도 보다는 빵 안에 포도잼을 넣고 위에 설탕이랑 포도주, 포도잼을 섞은걸 바른다음 그 위에 생포도를 올려보는건 어때요?
파이로 만들어도 좋을 것 같아요.

상대방: 우와...그것도 좋을 것 같은데...
반죽할떄 생포도를 넣어도 될까요?
나: 갈아서 넣어보는 건 어때요?
생포도 자체만 넣으면 상할 것 같으니까.. 아니면 대신 포도 껍데기를 삶아서 그 물을 졸여 넣어도 될거같아요.
그럼 색깔도 예쁜 포도색을 넣을 수 있을 거에요.

+++++++++++

두 예시를 보니 어떤 것 같나요
나는 좋은 예시에 가까운가요 나쁜 예시에 가까운가요

결과적으로, 어떤 쪽이 좀더 서로 긍정적이고 발전적인 방향으로 가기 유리했고 또 기분이 좋았을까요

되도록 설명은 너무 길어지지 않고 깔끔하게 서로 알고싶은 부분을 짚은 다음 끝내는것이 좋습니다.

내 말을 내 아는 선 끝까지 하는 것 보다 상대방과 나의 흐름을 봐 주세요.
당신이 똑똑하고 잘 아는 깊은 사람이라는것은 꼭 모조리 설명하지 않아도 알 수 있습니다. 

물흐르듯한 대화와 적절하게 섞여들어간 친화적인 설명, 그리고 상대에방에 대한 존중과 북돋아주고 여러 길을 제시해주며 가능성을 열어주는것. 

지식 뿐 아니라 마음도 따뜻하고 멋진 사람이란걸 보여줄 수 있을 거에요.

저자: 로티

우리는 모두 존중받고싶습니다. 
몰라서 상대방에게 상처를 줄 수 있어요. 나도 잘 하고싶은데 그게 마음처럼 되지 않아서 나도 괴로울 수 있어요.
그러니까 우리 좀더 다정하게, 
그동안 많이 아팟으니까...
그러니까 좀더 서로에게 따뜻할 수 있도록 노력해주면 좋겠습니다.

우리 다같이 이곳에서만이라도 
함께 행복하고싶습니다.


1. 아래의 문장들을 기억하고 좀더 조심스럽고 존중감
있는 태도를 유지하기 위해 노력하기
"제 생각은 이래요. 하지만 그것도 좋은 것 같아요."
"당신 생각은 어때요?" 
"이렇게 해 보는 것도 좋을 것 같아요"
"이런 방법 '도' 있어요.(꼭 내 의견을 따를 필요는 없다
라는 느낌을 줘야 합니다.)(상대방을 억누르지 말아요.)

2. 상대방이 싫다고 하거나 상대방의 기분이 상했다면 그만하기.

3. 불필요한 수준의 과한 디테일 요구하지 말기.

4. 안 되는 것 보단 되는 이유를 찾고 
서로 도전하는것을 장려하기.

5. 이미 승인하고 진행중인 컨텐츠에 
정말 심각한 시스템적 결함이 없다면
그에 대해 뭐라 하지 말기.
(결함이 있더라도 회의실에서 말하거나 운영진에게 따로 이야기해주세요. 
공개방에서 막 말을 하면 상처받기도 하고 진행중인 분위기도 깨져 많은 사람이 피해를 받을 수 있어요.)

저자: 로티